よくある質問
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Q1. 塗り替えの目安はどれくらいですか?
A1. 8年~12年位が塗り替えの目安です。傷む前のお手入れが重要となります。
Q2. とりあえず見積りだけ欲しいのですが?
A2. 見積もりだけでも結構です。参考にしてください。
Q3. 相見積りなのですが大丈夫ですか?
A3. 大丈夫です。
Q4. 相見積りの金額に差が出るのはなぜですか
A4. 材料の材質やバックマージンが有るか無いかではないでしょうか(トケン工業は自社職人ですのでバックマージンは一切かかりません)
Q5. 塗り替えに適した季節はいつですか?
A5. 年々塗料の材質が良くなってきていますので、春夏秋冬いつでも大丈夫です。(湿度の高い時や、雨の時または気温の異常に高い時は適していません)
Q6. 作業日数はどれくらいかかりますか
A6. 住宅の外壁塗り替えで10日前後・アパートの外壁塗り替えで15日前後です。
Q7. 塗装以外の工事もお願いできますか?
A7. 建築に携わる工事でしたら、何でも大丈夫です。
Q8. 足場を架けないで(ハシゴなどで)作業はできますか?
A8. 家の全体を塗装することになると足場は必ず必要です。(部分的な塗装工事でしたら、ハシゴでも大丈夫です。)
Q9. 雨の日でも作業するのでしょうか?
A9. 基本的には外の工事は中止になります。(室内の工事は雨でも施工可能です。)
Q10. 建物診断や見積りを依頼したら工事まで頼む必要がありますか?
A10. それは無いと思います。(お客様が一番良かったと思う会社に依頼することが最善だと考えています。)
Q11. 自分が考えたとおりに塗装してもらえるのですか?
A11. 塗装いたします。(お客様との打合せで色や材料など決めて行きますので大丈夫です。)
Q12. 追加工事が増えていき、結局、高額な工事になりませんか?
A12. 最初に決めた工事しか行いません。(どうしても工事をしなくてはいけない部分が出てきましたらお客様と相談の上決めます。)
Q13. 塗装のことは全く解らないので、手抜きをされるのが心配です。
A13. お客様の要望に応じて、材料の写真・工程写真などを撮り、毎日お客様に施工内容を説明いたします。
Q14. 保証やアフターケアはどうなるのでしょうか?
A14. トケン工業では、保証やアフターは万全に整えてありますので心配いりません。(工事が終わってからもお客様とのお付き合いが大切だと思っております。)
Q15. 工事中近所から苦情がこないか心配です。
A15. 工事を着工する前に近隣に挨拶を行い万全な体制で工事を行います。
Q16. 工事中、匂いなどは大丈夫なのでしょうか?
A16. 匂いなどが心配なお客様には、低臭の材料も有りますのでご相談ください。
Q17. 塗替え工事をして、どれくらいで次の塗替えを考えればいいの?
A17. 8年~12年位が目安になります。
Q18. 工事をして欲しい所が少しだけなのですが、大丈夫ですか?
A18. 大丈夫です。